SOBRE CIRQUE DU SOLEIL LUZIA
¿Qué puedo esperar de Cirque du Soleil LUZIA?
Acompáñanos en un viaje al colorido y fantástico mundo de LUZIA, ambientado en un México imaginario, donde disfrutarás de sorprendentes efectos visuales y actuaciones acrobáticas impresionantes. LUZIA te guía hábilmente por los paisajes, personajes y sonidos del México clásico y contemporáneo, llevándote desde escenarios urbanos como un viejo set de cine y un salón de baile lleno de humo, hasta la playa y el árido desierto.
¿Dónde se lleva a cabo Cirque du Soleil LUZIA?
Gulfstream Park Racing, 901 S FEDERAL HWY, Hallandale Beach, FL 33009
¿Cirque du Soleil LUZIA es en un espacio interior o exterior?
La experiencia se realiza en el interior de una carpa climatizada.
¿Cuánto dura Cirque du Soleil LUZIA?
Tiene una duración de 125 minutos, incluyendo un intermedio de 25 minutos.
¿Habrá comida y bebida a la venta en el lugar?
Sí. Contamos con una amplia variedad de alimentos y bebidas, tanto alcohólicas como no alcohólicas, disponibles en el recinto. Si tienes necesidades alimenticias específicas, por favor informa a nuestro equipo.
¿Se permite ingresar con comida o bebida del exterior?
No. No está permitido ingresar con comida o bebida ajena al recinto.
¿Habrá estacionamiento disponible?
Sí, habrá estacionamiento cercano al lugar del evento.
¿Se añadirán funciones adicionales?
No podemos garantizar funciones extra. Te recomendamos consultar la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
¿Existe un código de vestimenta?
No hay un código de vestimenta formal. La mayoría de los asistentes acuden con ropa casual.
¿Habrá interacción con los artistas?
Las experiencias VIP, Backstage Priceless Experience y Meet & Greet pueden estar disponibles con ciertos paquetes de boletos. La disponibilidad es limitada.
¿Cirque du Soleil LUZIA se presenta en inglés u otro idioma?
Los espectáculos de Cirque utilizan un lenguaje universal de movimiento, música y expresión. El diálogo es mínimo; sin embargo, cuando aparece, se realiza en español.
¿Habrá productos a la venta?
Sí, los productos exclusivos de Cirque du Soleil LUZIA estarán disponibles en nuestra boutique en el lugar.
ACERCA DE LAS ENTRADAS
¿Dónde puedo conseguir entradas?
En la aplicación Fever, disponible en Google Play y Tienda Apple. En el Sitio web de Fever
¿Puedo comprar entradas en la puerta?
Si no se agotan las entradas para el espectáculo, es posible que haya un número limitado de entradas disponibles en taquilla. Sin embargo, es posible que las entradas se agoten a su llegada, por lo que le recomendamos reservarlas con antelación para garantizar su lugar. Puede comprar sus entradas en la app de Fever o en el Sitio web de Fever.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Todas las ventas son definitivas. Las entradas no son reembolsables ni se pueden cambiar, salvo en casos especiales a nuestra discreción.
¿Necesito imprimir mi billete?
Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app de Fever (puedes descargarla desde la Tienda de aplicaciones de Apple o Google Play). Recuerde iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de compra.
No encuentro mi billete. ¿Qué hago?
Puedes ver tu entrada en la app Fever, en la sección Entradas. Si no tienes la app instalada, puedes descargarla desde la Tienda Apple o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que usaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor...Contáctanos.
¿Puedo cambiar la fecha de mi boleto? ¿Se permiten reembolsos?
Esta experiencia permite cambios de fecha con hasta 48 horas de antelación. Si desea realizar el cambio, por favor...Contáctenos e incluya el ID de la entrada asociada a su compra. También puede comprobar si esta opción está disponible consultando su entrada en la sección "Entradas" de la app Fever. Si está activada, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/u hora". Siga los pasos del enlace para cambiar la fecha y/u hora de la entrada. El reembolso sólo se realizará si no hay otras fechas disponibles para reprogramar. Para más información, puede consultar nuestros Términos y condiciones.
¿Puedo hacer una reserva para grupo?
Si deseas reservar para un grupo grande, por favor contáctanos indicando la fecha en la que prefieren asistir y el tamaño de tu grupo.
¿Hay descuentos para grupos?
Podrían aplicarse tarifas especiales para grupos de 10 personas o más.
¿Ofrecen acreditaciones de prensa?
Sí, se pueden otorgar acreditaciones de prensa si se solicitan con anticipación a un representante de Cirque du Soleil escribiendo a mediainfo@cirquedusoleil.com.
SOBRE EL ACCESO CIRQUE DU SOLEIL LUZIA
¿Debo llegar al inicio de mi sesión programada?
Nuestro recinto abre 90 minutos antes del inicio del show; las carpas VIP y de concesiones abren 60 minutos antes y la gran carpa abre 30 minutos antes. Por la seguridad de las y los artistas, las personas que lleguen tarde serán ubicadas hasta que haya una pausa adecuada en la función.
¿Puedo llevar animales? ¿Se permiten los perros de asistencia?
No se permiten mascotas en el recinto; sí se admiten animales de asistencia.
¿El lugar es accesible?
Todo el recinto y los servicios en sitio son accesibles para personas con movilidad reducida. Dentro de la gran carpa, hay asientos de fácil acceso y espacios específicos para sillas de ruedas.
¿Hay asientos contiguos para acompañantes junto a los asientos accesibles?
Sí, normalmente hay un asiento para acompañante junto a cada asiento accesible.
¿Se realizan controles de seguridad en la entrada?
Sí. Por seguridad de todas y todos, habrá revisión de bolsos y controles de seguridad.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en Cirque du Soleil LUZIA?
No se permite ingresar con comida o bebida externas, armas de fuego, cuchillos ni cámaras profesionales (con lentes intercambiables).
¿Cirque du Soleil LUZIA es accesible para personas sordas o con discapacidad visual?
Sí, la experiencia es accesible para personas sordas y/o con discapacidad visual.
¿Habrá luces estroboscópicas?
Cirque du Soleil LUZIA no incluye luces estroboscópicas.
¿Habrá sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante Cirque du Soleil LUZIA?
Sí. Es una experiencia con asientos asignados; cada persona asistente tendrá su asiento.
¿Habrá baños en el lugar?
Sí, habrá baños disponibles en el recinto.
¿Puedo tomar fotos o grabar Cirque du Soleil LUZIA?
Se permiten cámaras pequeñas de bolsillo (sin lente) y teléfonos. Por la seguridad de las y los artistas y la comodidad del público, solo se permiten fotos sin flash y videos cortos por debajo del nivel de los hombros.
¿Hay Objetos Perdidos?
El personal del recinto con gusto puede ayudarte a buscar tu artículo extraviado.
¿Hay guardarropa?
No, no hay servicio de guardarropa en el sitio.
¿Hay un requisito de edad?
LUZIA es un espectáculo familiar recomendado para todas las edades. Para niñas y niños pequeños, sugerimos llevar protectores auditivos ajustados.
¿Las y los niños necesitan boleto?
Las y los niños de 2 años o más requieren boleto. Las y los menores de 2 años pueden sentarse en el regazo de una persona adulta; revisa las políticas específicas del show.
¿Hay asientos elevadores (booster seats) disponibles?
Sí, hay una cantidad limitada de asientos elevadores en la carpa de concesiones, disponibles por orden de llegada.
Un fenómeno
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